Astuces et conseils pour organiser votre voyage en car
La préparation du voyage et la demande de devis
Une bonne préparation passe par une demande de devis précise : n’hésitez pas à formuler votre besoin avec beaucoup de détails mais aussi bien en amont.
Pour vous garantir la disponibilité, notamment l’hiver, faites votre demande de devis le plus tôt possible !
Nos véhicules peuvent accueillir des personnes à mobilité réduite. Il est important de le préciser au moment de la commande pour une prise en charge personnalisée
Plus vous serez précis, plus nos commerciaux sauront vous proposer LE tarif en fonction de VOTRE programme : dates, horaires des trains ou des vols, lieu de prise en charge et de dépose (gare, aéroport, Station, ville, village) utilisation ou non du véhicule sur place, … autant d’informations qui vont NOUS permettre de VOUS répondre rapidement avec un tarif précis.
La proposition commerciale
Cette proposition personnalisée, est réalisée sur mesure en fonction de vos besoins.
Les tarifs tiennent compte de la distance, de la mise à disposition de moyens ou non sur place, de l’amplitude horaire, de la capacité du véhicule et de la prestation souhaitée.
Sans oublier : la réglementation !! C’est sur elle que le commercial s’appuie pour chiffrer la prestation souhaitée.
Nos commerciaux sont à votre écoute pour adapter le transport à vos besoins.
Le jour de votre voyage de groupe
Le conducteur est l’interlocuteur des voyageurs : il vous accueille.
Il est chargé de vous emmener à destination en toute sécurité, grâce à une conduite souple, écologique et adaptée aux conditions météorologique et/ou de circulation.
Il est responsable et courtois.
Quelques règles de sécurité à respecter à bord du véhicule :
- mettre les bagages en soutes,
- ne rien laisser dans l’allée centrale,
- voyager assis,
- attacher sa ceinture,
- ne pas parler au conducteur lorsqu’il conduit.
Au regard de la règlementation en vigueur, il est important de respecter les horaires prévus au programme ou en tous cas de prévenir le conducteur de toute modification
Après le voyage
Merci également de nous faire un retour sur la qualité de la prestation reçue.
Là aussi, nos commerciaux sont à votre écoute.
Objets perdus :
Tous les objets trouvés sont stockés au dépôt le plus proche. Merci de contacter nos services dès que vous constatez une perte.
Nos services plus : la garantie transdev
Nous proposons la mise à dispositions de remorques et de prestations supplémentaires (mise en place dans les véhicules, de boissons non alcoolisées). N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins.
Sortie scolaire, sortie associative, sortie pour club sportif, sortie pour les Séniors, séminaire, C.E, transferts aéroport ou gare ?
Nous avons une solution transport pour chacune de vos sorties.
164